A pesquisa com os funcionários foi desenvolvida para medir o nível de engajamento deles, tanto emocional, quanto intelectual, com a organização. Baseada na metodologia global da Hewitt Associates, a pesquisa mede três comportamentos básicos: Falar, Permanecer e Empenhar-se, que resultam no índice de Engajamento. Além disso, mede a satisfação dos fatores abaixo, que influenciam o engajamento.